三幸製菓(新潟市北区)が一部商品を自主回収、商品の回収後に商品代金相応のクオカードを送付
左から 熊本のお米とバターしょうゆのサクッとおかき 熊本のお米とほんのり一味マヨネーズのサクッとおかき 報道資料より
三幸製菓株式会社(新潟市北区)は11月22日、同社が販売する一部商品において、賞味期限内であっても油脂の酸敗臭がする可能性があることが判明したため、該当商品の自主回収をすることを発表した。
自主回収の対象となる商品は、株式会社木村 甲佐工場 で製造された「熊本のお米とバターしょうゆのサクッとおかき」、「熊本のお米とほんのり一味マヨネーズのサクッとおかき」の2商品。販売エリアは、中部(一部企業のみ)、関西、中四国、九州。
三幸製菓によると、該当商品については、健康危害はないと考えているが、万全を期して自主回収することを決めたという。
手元にある該当商品を三幸製菓(〒950-3195 新潟市北区新崎 2 丁目 6 番 1 号 三幸製菓株式会社 お客様相談室 宛)に着払いで送付すると、後日、商品代金相応のクオカードが送付されるいう。
また、同社はクオカード送付のために、住所・名前・電話番号を明記して、送付してほしいと呼びかけている。(明記された個人情報は、本件の商品回収および商品代金返送についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用しない)
三幸製菓は今回の自主回収について、「お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、より一層品質管理体制を徹底し再発防止に努めてまいります」とコメントしている。
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