「早くしろ！客を待たせるな(怒)」高齢客が執着してきて恐怖……！
筆者の周りで聞いた、思わず「あるある」と共感する話やちょっとイラっとする話をご紹介！ 今回は、コールセンターで働く女性のエピソードをお届けします。 キレッキレな迷惑客の言動にドン引きなのだとか……。 イラストレーター／〆麦枯
今日も絶好調ですね(涙)
「私は、コールセンターでお客様サポート係として働いています。
仕事先に、よく電話をかけてくるある高齢の女性。
そのお客様は、女性スタッフが大嫌いらしく、女性スタッフが応対すると必ず
『男を出せ！！クソが！！』と怒鳴ります。
用件はとくになく、男性と世間話をしたいだけ。
しかも、口が悪いので女性職員みんな電話に出るのが憂鬱でした。
多いときは1日に3回ほどかかってきます。
精神的に病んでいるのか、ご年齢のせいなのか、はたまた、もとからの性格なのか。
攻撃的な態度に嫌な気分になっていたころ……。
ある日を境に、突然プツリと電話がなくなりました。
噂によると、心配して家を訪ねた行政の職員さんと警察沙汰になったのだとか。
包丁を持ち出して威嚇し、通報されたとのことです。
その後、バタバタと入院の騒動だと小耳に挟みました。
“よかった”とほっとしていたのも束の間、なんとまた、かかってきました！
わざわざ病院の電話から『男を出せ！！』と吠えています。
お元気そうでなによりです……。」(30代女性)
高圧的な態度に辟易
入院してもなお、電話をかけ続ける執着がすごいですね……。
迷惑行為を自重する日は来るのでしょうか？
誰かストッパーになってくれるといいですね……。
※この記事は読者から寄せられた体験談やご意見を元に、一部編集を加えて作成しています