オンラインミーティングで親密度を上げるには「名前を呼ぶだけ」でいいワケ【相手の心が9割わかる大人のブラック心理学】

12/13(金) 10:00配信

名前を呼ぶだけで親密度が一気にアップ！

名前を呼ばれると好意がわく

相手が自分の名前を覚えていてくれた。これは相手に「大切な人」「必要な人」と認められたようでうれしいものです。つまり、相手の名前を呼ぶだけで、自分に対する相手の心理的距離はぐっと近くなります。名前を呼ばれることで仲がよいような気がしてきて、そのうち実際に近い関係が築けるものです。取引先の担当者や気になる人など、よい人間関係を築きたい人に対しては、積極的に名前を呼ぶようにしてみましょう。

社会的に評価されることで感じる喜びを、心理学的には社会的報酬といいます。実際に顔を合わせていないオンラインの世界では、特にこの社会的報酬のテクニックを積極的に利用しましょう。オンラインミーティングなどでは、参加者の氏名が画面に映し出されています。初めての人でも名前を忘れる心配がないので、このテクニックを使いやすいといえるでしょう。

ただし、あまりあからさまに名前を連呼して「なれなれしい」と感じさせてしまたり、テクニックを駆使しているという意図がばれると逆効果なので、会話の中に自然に盛り込むようにします。要所要所で会話の頭に相手の名前を呼ぶなど、ポイントとなるところで相手の印象に残せればバッチリです。また、相手の言葉を受ける時は相手の名前を口にしやすいシチュエーションです。「今のご意見は……」などといわずに「◯◯さんのご意見は……」と受け止めて返すなど、意識してチャンスを逃さないようにしてください。

話を聞いてくれる人は嫌えない

名前を呼ぶのは手っ取り早い基本的テクニックですが、社会的報酬にいたるテクニックは他にもたくさんあります。例えば、相手の話にスムーズに相づちを打つ。相手の話を身を乗り出してきく。このような行為は、相手がたとえ意識しなかったとしても、自分の話を熱心に聞いてくれているという印象につながります。もちろん、相手が意識していればより効果的。女性は一般的に自分の話を聞いてほしいという欲求が強めなので、話をしっかり聞くというのは非常によい印象をもたらします。

当然、自分の意見に賛成してくれる、ほめてくれるといったことは、社会的報酬の基本です。人は誰でも自分に賛成してほしいという欲求がありますから、賛成できる意見には、しっかり言葉でそれを伝えましょう。特にオンラインでの場合、うなずいたりするだけでは伝わりにくいので、意思表示をはっきり伝わる形でする必要があります。賛成やほめるということではないけれど、相手に質問をするだけでも、注目している、気にかけているということが伝わり、相手は安心するものです。