【4コマ】「おい、当てつけか！？(怒)」逆恨みクレーマーの妄想がヤバい→運送会社の災難
筆者の周りで聞いた、思わず「あるある」と共感する話やちょっとイラっとする話をご紹介！ 今回は、運送会社でのあり得ないクレームを受けたトンデモ体験談をご紹介します。 怒鳴り込んできた理由に、一同騒然……！ イラストレーター／ちゃむ
完全な逆恨み
「私は運送会社で働いています。
ある日、勤務先の営業所に、見知らぬ中年男性が怒鳴り込んできました。
『おい！俺に対するあてつけか！？』
とわめき散らす姿に、周囲は騒然。
スタッフが驚きつつも事情を聞くと、
どうやら彼は無職で、家族から『いい加減にしろ、働いてくれ……』と責められていたのだそう。
偶然、営業所の前を通りかかると、自分と同じくらいの年齢のスタッフが働いているのを目撃。
『これは俺への嫌がらせに違いない！』
勝手に被害妄想。
直接文句を言わないと腹の虫がおさまらない、とのこと。
無茶苦茶すぎる暴論です……。
さすがに呆れてしまいましたが、丁寧に対応しつつも、なんとかなだめようと試みました。
しかし彼は、
『お前らも働いていないオレをバカするのか！』
ますます激怒……。
すると、様子を見ていた上司が前に出て、きっぱりと
『うちの採用方針は、あなたの生活とは一切関係ありません』
と、一言。
その瞬間、彼は『ぐぅっ……覚えてろよ！』と捨て台詞を吐いて退散していきました。
以来、二度と現れることはありません。
理解不能なクレーマーでした」(30代男性)
冷静にNOで対応
ときに意味不明なクレームに出くわすことはあるかもしれません。
今回のような理不尽なお客さんには、毅然とした態度で接するのが一番ですね。
いかなるときも、冷静でいたいものです。
※この記事は読者から寄せられた体験談やご意見を元に、一部編集を加えて作成しています