知っておけば横文字好きとも仕事がはかどる！？知っておきたい「ビジネス横文字」まとめパート２！【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
知っておきたい“ビジネス横文字”辞典 ②
オーソライズ
正式に認めること。公認すること。正当な権限を与えること
ガラパゴス化
孤立した市場や環境の中で、商品やサービスが独自の進化を遂げること
コミット
約束、誓約、公約、確約、決意、言質、関与、参加、委任、義務など。「責任をもって行う」というニュアンスを含む
コモディティ
品質や機能、ブランド力などが拮抗し、差別化が難しくなった商品やサービスのこと
コンセンサス
複数の人による意、意見の一致。根回しをしておくという意味を含むことも
コンテンツ
創作された情報の内容のこと。写真、映画、音楽、文芸、マンガ、アニメ、ゲームなど、さまざまなものがある
サマリー／レジュメ
論文や資料、会議などの内容や要点を簡潔にまとめたもので、概要、概略、要旨、要約
スキーム
人、物、情報、お金などを総合的に組織立て、継続的かつ体系的に進める計画。「事業スキーム」など「○○スキーム」の形で使われることが多い
ステークホルダー
利害関係者。企業の場合は従業員のほか、消費者、顧客、株主、取引先、社会など
ソリューション
ビジネスにおいてやサービスで問題を解消すること。また、そのために提供される情報システムのこと。「問題解決」の意味で使われることも
ダイバーシティ
多様性。多様な人材を積極的に活用し、多様な働き方を認めようという考え方
タスク
与えられた仕事、任務、課題。主に個人が取り組む個別の仕事や作業を指す。複数の作業を同時進行することを「マルチタスク」という
トップダウン／ボトムアップ
トップダウンは上層部の指示に従って社員が行動すること。ボトムアップは社員のアイデアや意見を上層部が取り入れて進めること
【出典】『好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術』著：山口拓朗