おたからや港南台中央店 綿密なヒアリングで詐欺を阻止 警察署が表彰
おたからや港南台中央店は10月16日、女性客に声をかけ、特殊詐欺被害を防止したとして、港南警察署から感謝状の贈呈を受けた。
対象の事案が発生したのは９月５日。同店に勤務する佐藤慎吾店長と従業員１人は、記念切手を売却しに来た女性に対し、売却理由などを丁寧に聴取。女性が「高額当選したとの連絡が来たが、金を受け取るためにはビットキャッシュ（コンビニなどで購入できる電子マネー）が必要。購入資金に充てる」と説明したことなどから、特殊詐欺の被害にあっていると確信し、購入しないよう説得を行った。
普段から金品を売却しに来た客に対し綿密な聞き取りを行っているという同店。佐藤店長によると「そうしたことを行う買取店は少ない」というが、客の背景をも理解しようとする姿勢が詐欺防止につながった。徳原太朗署長は「客を気遣う気持ちと、詐欺への想像力の結果。感謝する」と話している。
