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人気中華店［マルシン飯店］（京都府京都市東山区）が、2025年3月12日（水）から有料優先案内サービス「TableCheck FastPass（テーブルチェック ファストパス）」を導入することが決定。行列の絶えない同店は、観光客はもちろん地元客にも愛され、曜日や昼夜を問わず長時間の待ち時間が発生することが課題だった。特に夜間21時以降も混雑が続くことがあり、「遅い時間なら空いていると思ったのに…」とがっかりするお客さまも多かったという。
今回導入されるファストパスのシステムは、TableCheckのWEBサイトから来店時間を指定し、500円のファストパスチケット（クレジットで決済）を購入することで、優先的に入店できるシステム。チケット購入者は指定した時間に来店し、スタッフに声を掛けるだけでスムーズに席へ案内してもらえる。（混雑時には待ち時間が発生する場合あり）

［マルシン飯店］の代表・前川さんは、「行列に並ぶことでお客さまの大切な時間をロスしてしまうのが心苦しかった。特に観光客の方は限られた時間の中で京都を楽しんでいるので、少しでも待ち時間を短縮し、有意義に過ごしてもらえたら。もちろん地元の方にもぜひ活用してほしい」と話した。
今後、1組あたりの人数制限や滞在時間の制限を設ける可能性はあるものの、まずは導入を進めて運用を見ながら調整していく方針とのこと。これまで長時間の行列を覚悟していた人も、ファストパスを活用すればスムーズに名物中華を味わうことが可能に。ますます人気が高まりそうな［マルシン飯店］の新サービス、ぜひ利用してみては。 Table Check FastPassの詳しい情報についてはこちら

マルシン飯店

マルシンはんてん 京都府京都市東山区東大路通三条下ル南西海子町431-3 地下鉄「東山駅」出口2から徒歩2分 Tel.075-561-4825 11：00〜翌6：00（LO／翌5：45） 火曜休 全席禁煙完全個室無駐車場1台（1時間無料） https://marushinhanten.com/ ※予告なく記載されている事項が変更されることがありますので、予めご了承ください。
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