グロースマインドセットとは？ビジネスにおける効果や高める方法を解説
努力や経験を積むことで自分は成長できると信じる考え方である「グロースマインドセット」。個人の成長のみならず組織全体の発展にも貢献する考え方として、多くの企業から関心を集めています。
そこでこの記事では、グロースマインドセットの意味や特徴、ビジネスにもたらす効果や高める方法などについて分かりやすく解説します。
グロースマインドセットとは
グロース（Growth）は「成長」、マインドセット（Mindset）は「考え方」という意味を持ち、グロースマインドセットとは 「自分の能力や知識は努力や経験を通じて成長し続ける」と信じる考え方 を指します。失敗や困難を成長の機会と捉え、努力や挑戦をし続けることから「成長マインドセット」とも呼ばれています。
これは、主に社会心理学や発達心理学を専門に研究しているキャロル・ドゥエック氏によって提唱された理論です。彼女の研究によって、グロースマインドセットを持つ生徒は学業成績が向上しやすく、困難に直面しても粘り強く挑戦し続けることが明らかとなりました。さらには、教師や親がグロースマインドセットを子どもに教えることで、長期的な成果が期待できることも示されました。つまり、 単なる心の持ちようではなく、具体的な行動変容を促す力がグロースマインドセットにはある のです。
マインドセットの意味とは？
グロースマインドセットを理解するにあたって、そもそも「マインドセット」とは何か抑えておきましょう。マインドセットとは、私たちの心理状態や思考パターンを指す言葉で、具体的には 「価値観」や「信念」、さらには「思い込み」 などが挙げられます。これらは、個人の経験や受けた教育、持っている先入観によって形づくられるものです。
また、マインドセットと関連する概念として「パラダイム」があります。パラダイムとは、個人の価値観であるマインドセットとは異なり、特定の時代や分野の人々、組織や集団による価値観、思い込みを指します。そして、このパラダイムが時代の変化や新たな情報、経験によって大きく変化することを「パラダイムシフト」と呼びます。これはビジネスの世界では新たな市場やビジネスモデルを創出するきっかけになりえます。
フィックストマインドセットとの違い
グロースマインドセットと対比される考え方に「フィックストマインドセット」があります。これは 「才能や能力は生まれつきのもので変化しない」という固定的な思考パターン を指し、「固定マインドセット」とも呼ばれます。
このフィックストマインドセットを持つ人は、新しい挑戦を避ける傾向があります。また、他者との比較に執着し、外部からの評価に過度に敏感になりがちです。一方で、グロースマインドセットを持つ人は、他人の成功を自己成長の刺激として捉え、継続的な自己改善と成長を追求します。
より具体的に両者の特徴を比較すると、以下のような違いが浮かび上がります。
グロースマインドセットで生まれる肯定的思考
新たな挑戦を積極的に受け入れる 困難に直面しても粘り強く取り組む 努力を成長の糧と捉える 他者の成功を自己啓発のエネルギーとする 建設的な批評は学びの機会と捉える
フィックストマインドセットで生まれる否定的思考
未知の課題に尻込みする 障壁に直面すると容易に諦めてしまう 努力よりも生まれ持った才能を重視する 批判的なフィードバックは受け入れない 他人の成功に対して劣等感や嫉妬を抱く
これらの違いは、個人の成長や学習に対する姿勢、そして最終的には人生のさまざまな局面での成功に、大きな影響を与えるでしょう。
グロースマインドセットがビジネスにもたらす効果
ここでは、グロースマインドセットがビジネスにもたらす3つの効果について解説します。
モチベーションや生産性の向上
グロースマインドセットを持っている人は現状に満足せず、業務の質を高めようと努力します。やる気やモチベーションに満ちた社員のマインドセットは周囲にも影響を与え、組織全体としての生産性向上に期待できます。
イノベーションの創出
従業員がグロースマインドセットを持っていることで、会社の状況や時代の変化に応じて柔軟に対応したり、新しい発想や視点を取り入れたりといったことが可能となります。これまでのやり方や過去の実績に固執せず、時代の流れに応じて進化していけるでしょう。
休職の予防や離職率の低下
グロースマインドセットを持っている人は、困難な状況でも前向きに問題解決していけるので、課題が解決されないまま働くといったストレスを減らせます。このような従業員が多ければ、個人の働きやすさだけでなく、会社全体としても前向きで意欲の高い社風が醸成されます。その結果、休職者や離職者を減らすことにもつながるでしょう。
ビジネスにおけるグロースマインドセットの活用例
ここでは、ビジネスにおいてグロースマインドセットをどのように活用できるのかについて、3つの具体例を紹介します。
チームビルディング
チームビルディングで重要なのは、各メンバーの意識やチーム全体の雰囲気です。メンバー全員でグロースマインドセットを持つことができれば、失敗が起きたときも「学びの機会」と捉え、励まし合い高め合える関係性が築けます。その結果、成功だけでなく失敗も共有しやすい雰囲気が生まれ、チーム全体のパフォーマンス向上に期待できます。
人材育成
グロースマインドセットは人材育成にも効果的です。例えばチームの業績が思わしくない状況に対して、「今のメンバーは能力不足だから人事異動や新規採用を検討するしかない」と考えるのではなく、「どうしたらもっとメンバーに能力を発揮してもらえるのか？」と前向きに考えサポートすることで、優秀なメンバーを育てることができるでしょう。
競合との差別化
競争力の高い市場で生き残るためにもグロースマインドセットは非常に有効な武器となります。例えば同じ市場に強力な他社が現れた場合「勝つのは難しい」と悲観するのではなく、「自社サービスの価値を高めるチャンス」と捉えてサービスの質を向上させたり顧客体験を高めたりすることで、競合との差別化を図れます。
グロースマインドセットを高める方法
ここでは、グロースマインドセットを高める方法を紹介します。
成功体験を積み重ねる
グロースマインドセットは挑戦を恐れない考え方ですが、自信を持つことでより積極性が増す可能性があります。これを育むには、 日々の小さな達成を重ね、まわりの評価を通じて自信を養う ことが大切です。自己肯定の習慣とともに、職場での相互承認の文化づくりが効果的でしょう。メンバー同士で成果を認め合う環境は、挑戦する姿勢を後押しします。
「結果」だけではなく「過程」も振り返る
多くの人は失敗に落胆し、自信を失うあまり、その経緯を振り返る意欲を失いがちです。しかし、成長につなげるには、 なぜ失敗したのか、どのような過程を辿ったのかを見直し、今後の行動に生かす ことが大切です。落ち込むのは自然なことですが、時間を置いて冷静になったら、自己分析を行い、次の挑戦に向けて改善点を見出すよう心掛けましょう。このプロセスを習慣化することでグロースマインドセットが自然に高まります。
課題を的確に把握し、効果的な改善を実践する
グロースマインドセットは、目標達成に向けた努力や困難を前向きに受け入れる姿勢です。しかし、問題の本質を見誤ったままやみくもに努力を重ねると、望ましい成果や成長に結びつきにくく、挫折して固定思考に逆戻りしてしまう危険性があります。そのため、まず 課題の核心を的確に捉え、明確化することが極めて重要 です。問題の本質を理解したうえで、効果的な改善策を練り、それに基づいた努力を重ねれば、着実な成長を遂げることができるでしょう。
また、この過程においては自己分析だけでなく、他者からのフィードバックを積極的に求めることも非常に重要です。外部の視点を取り入れることで、自分では気づきにくい課題や改善点を発見できる可能性も高まります。
グロースマインドセットを持つ分野を把握する
人は全ての領域で、一様にグロースマインドセットやフィックストマインドセットを持つわけではありません。むしろ、得意分野と不得意分野によって、これらのマインドセットが混在していることが多いのです。そして、人は苦手分野を克服しようとするよりも、得意分野を伸ばす方が成果を出しやすい傾向にあります。そのため、自分がグロースマインドセットを持てる分野を自覚できたら、ぜひ積極的に取り組んでみてください。
組織としても、従業員一人ひとりの得意分野や強みを育成しようとする「タレントマネジメント」という手法が注目を集めています。個々人の得意・不得意を把握するに当たってもグロースマインドセットの概念は活用できるのです。
まとめ
今回は、努力や経験によって自分は成長できると信じる思考である「グロースマインドセット」について、ビジネスにもたらす効果やグロースマインドセットの高め方などを解説しました。
グロースマインドセットを持つことで自己成長だけでなく、周囲や組織の成果へも貢献できます。この記事を参考に、ぜひグロースマインドセットへの理解を深め、ビジネスシーンに役立ててみてください。
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