【WBC敗退】Netflixを解約しようとしたらできない / 原因はLINEプレミアムだった
WBCで日本代表が敗退したことで、ネット上で「Netflix解約祭り」なる現象が起きているらしい。今回の大会はNetflixが配信していたこともあり、日本代表を応援するために契約した人がかなり多かったようだ。
かくいう私もその1人。3月上旬に日本戦を見るためにNetflixを契約したばかり……だが、残念ながら日本は敗退。もちろんNetflixには映画やドラマなど魅力的なコンテンツが山ほどある。しかし「今すぐ見たい作品」があるわけではない。
ダラダラ契約を続けるのはちょっと……ということで、とりあえず1度解約しておくことにした。
・Netflix解約
さっそくGoogleで「Netflix 解約方法」と検索してみたところ、手順としては……公式サイトにアクセスしてログインし、メニューから「アカウント」を選択。「メンバーシップ ＆ お支払い」セクションにある「メンバーシップのキャンセル」をタップするだけ。
しかし……スマホから実際に手続きを進めてみると、なぜか画面が途中で止まってしまう。「メンバーシップのキャンセル」のボタンが数秒間ぐるぐると考え出して……
何事もなかったかのように元通りの画面に戻ってしまうのだ。何度やっても「キャンセル手続きの完了」といった画面に進まないのである。
・そういえば
いや、そういえば私はどこかの広告で「LINEプレミアムと一緒にネトフリを契約すれば、お得に両方楽しめる！」とかいう、非常に魅力的なプランにまんまと登録していた気がする。つまり、Netflix単体の契約ではないってことだ。
そこで今度は「LINEプレミアム 解約方法」と検索してみたところ、どうやらLINE側から手続きを行う必要があるらしいってことが判明。流れ的には……
LINEプレミアムの登録情報ページを開いて、ページの1番下にある「解約する」をタップ。画面の案内に従って手続きを進めるだけ。
またはiPhoneユーザーなら「設定」からAppleアカウント「サブスクリプション」をタップ。一覧から「LYPプレミアム」を選択して「サブスクリプションをキャンセル」をタップする。
・無事に解約
以上の方法で、LINEプレミアムに紐づいているNetflixも同時に解約された。今回のようにどこかのサービス経由でNetflixを契約している場合は、Netflix側では解約できないケースがある。私が途中で画面が進まなかったのも、そのためだった可能性が高い。
・今後登録する場合もLINEから
「今スグ」ではなくても、今後「もう使わないかな」と思ったタイミングでスムーズに手続きできるように解約手順は覚えておくといいだろう。時間が経つと余計に忘れてしまうので。
また逆に、LINEプレミアムと同時にNetflixを契約すると、ちょっとお得だったりするので興味があればチェックしてみてほしい。現場からは以上です！
参考リンク：Netflixに入るならLINEがおトク、Netflix
執筆：砂子間正貫