尼崎市・伊丹市消防指令センターで119番通報時に「映像通報システム」の導入を開始 尼崎市
今年4月から尼崎市と伊丹市消防指令センターでは、「映像通報システム」の運用を開始しました。
「映像通報システム（Live119）」とは、119番通報時に通報者のスマートフォンなどから現場の映像をリアルタイムに指令センターに送信できるシステムで、映像により消防側がいち早く現場の状況を正確に把握することが可能となるものです。
【映像通報システムの利用方法】
消防指令センターで映像情報が必要と判断した場合、通報者へショートメッセージが送信されます。ショートメッセージに記載されているURLをクリックすれば、映像通報が開始される仕組みとなっています（映像通報にかかる通信料は通報者負担）。
通報者の撮影する現場映像を、消防指令センターがリアルタイムに確認することで、迅速な災害対応や救急対応に繋がります。
また、消防から通報者に応急処置の動画を送信することで、映像を見ながらの応急処置も可能となります。
緊急事態の時は、どうしても通報者自身もパニック状態に陥りうまく言葉で説明できないこともあると思いますが、リアルな現場の状況がそのまま伝われば、より正確で迅速な対応に繋がりそうです。
尼崎市のほかにも神戸市や西宮市など県内でも導入が進んでおり、より多くの自治体でこの便利なシステムが導入されることを期待します。
