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コロナワクチンコールセンター 3回目接種へ通話無料に 〈藤沢市〉

タウンニュース

新型コロナウイルスのワクチン接種で市民の問い合わせに応じる「藤沢市コロナワクチン専用コールセンター」について、市は4日、通話料無料のフリーダイヤル(【フリーダイヤル】0120・800・071)に切り替えた。

コールセンターは市民の不安解消や円滑なワクチン接種を目的に昨年3月に設置。当初は市役所への他の問い合わせや負担の公平性を考慮し、有料のナビダイヤルを採用していたが、経費負担に対して市民から意見が寄せられていたという。

今月から3回目のワクチン接種が本格化する見通しで、接種記録の確認や交互接種などに対する問い合わせも増えると見込まれるため変更した。

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